Geschichte

Produktbeschreibung

Produktbeschreibung

Eine Analyse von Dienstleistungsprozessen am Arbeitsmarkt
Erscheinungsjahr: 2011
Abmessungen: 234 mm x 162 mm
Von Schütz, Holger; Steinwede, Jacob; Schröder, Helmut

Moderne Dienstleistungen am Arbeitsmarkt anbieten und sicherstellen das ist ein erklärtes Ziel der Arbeitsmarktreformen der vergangenen Jahre. In diesem Band werden die Vermittlungs- und Beratungsleistungen von Agenturen und Grundsicherungsstellen ausführlich und praxisnah analysiert.
Auf der Basis von beobachteten Fallverläufen, Interviews und fallspezifischen Dokumenten werden die folgenden Fragen untersucht: Was sind die relevanten Merkmale der Interaktionsprozesse zwischen Fachkräften und den Kundinnen und Kunden in Vermittlungsgesprächen? Wie ist es um die Kundenorientierung und die Kundeneinbindung bestellt? Wie wichtig ist fordernde Aktivierung im Verhältnis zu Vermittlungs- und Förderaktivitäten? Welche Rolle spielen Eingliederungsvereinbarungen? Was macht gute Beratung aus?
Die Autoren liefern eine vielschichtige Diagnose über das Vermittlungs- und Beratungsgeschehen und zeigen klare Ansatzpunkte auf, um diese Dienstleistungsprozesse zukünftig weiter zu verbessern.

Produktbeschreibung

Wissenschaft, Quellen, Artefakte, Organisation, Präsentation
Erscheinungsjahr: 2010
Nachdr.
m. 118 Abb. u. 23 Tab.
Gewicht: 470 gr / Abmessung: 21 cm
Hrsg. v. Balzert, Helmut; Schäfer, Christian; Schröder, Marion

Das Wichtigste in Kürze.
Wissensgebiete: Wissenschaftliche Arbeiten
Zielgruppen: Studierende, Promovierende
Voraussetzung: keine.
Jeder angehende Akademiker hat im Rahmen seines Studiums wissenschaftliche Arbeiten zu erstellen und die Ergebnisse zu präsentieren. Viele Fragen stellen sich: Was kennzeichnet eine wissenschaftliche Arbeit? Welche Qualitätskriterien gibt es? Was bedeutet forschen? Was sind wissenschaftliche Methoden? Wie finde ich ein Thema? Wie wird fremdes Wissen recherchiert, analysiert, bewertet und zitiert? Wie baue ich meine Arbeit auf? Wie plane und organisiere ich meinen Arbeitsprozess? Wie präsentiere ich die Ergebnisse meiner Arbeit?Alle diese Fragen werden in diesem Buch für Praktikumsberichte, Seminarausarbeitungen, Hausarbeiten, Projektarbeiten, Bachelor-, Diplom- und Masterarbeiten sowie Dissertationen beantwortet.
Charakteristika dieses Buches: Wissenschaftsübergreifende Darstellung einschl. Ingenieurwissenschaften und Informatik Forschungsprozess und wichtige Forschungsmethoden Qualitätskriterien für wissenschaftliches Arbeiten Internetrecherchen, Internetquellen und DOI Checkliste Schlussredaktion Fallstudie Seminarvortrag vorbereiten, ausarbeiten, vortragen Fertige Dokumentvorlagen für MS Word und OpenOffice Fertige Projektschablonen für OpenProj (Open-Source)
Zugaben: Kostenloser E-Learning-Kurs "Aufbau wissenschaftlicher Arbeiten" Forum Living Books: Sie fragen, Experten antworten