Geschichte

Aus der Amazon.de-Redaktion

Das Arbeiten mit Kennzahlen ist eine weit verbreitete Praxis der Unternehmensführung. Doch in sehr vielen Fällen werden nur harte Fakten aus der Vergangenheit betrachtet. Strategien, Visionen und deren Umsetzung finden wenn überhaupt, dann lediglich begrenzt Eingang in das Berichtswesen und so genannte "soft facts" (weiche Fakten) wie Mitarbeiter- oder Kundenzufriedenheit werden traditionell nur schwer oder gar nicht berücksichtigt. Eine differenziertere Möglichkeit bietet das Verfahren der "Balanced Scorecard", das Anfang der 90er-Jahre an der Harvard Business School entwickelt wurde und die Integration und Kontrolle von Strategien und Zielen sowie auch die Einbindung schwer messbarer soft facts beinhaltet. Informationen zu diesem Thema, so Autor Hans-Jürgen Probst, seien häufig von Fachleuten für Fachleute verfasst. Seine Intention ist es, Einstiegsbarrieren zu diesem Verfahren zu mindern.

Dicht an der Praxis wählt Probst deshalb den Weg über einen Einstieg in die Welt der Betriebswirtschaftslehre und einer Beschreibung ihrer gängigen Instrumente. Nachvollziehbare Beispiele machen es so auch Nicht-Profis einfach, Zusammenhänge des betrieblichen Schaffens zu durchschauen und das Wesen von betriebswirtschaftlicher Kennzahlen zu begreifen. Doch im Rahmen dieses sicherlich durchdachten Buchaufbaus kratzt Probst häufig etwas zu oberflächlich am eigentlichen Thema der Balanced Scorecard. Zudem hinterlässt der ab und zu auftauchende Tipp, doch mal ins Internet zu schauen, eher Frustration denn Abbau geweckter Neugier.

Dennoch: Die betriebswirtschaftlichen Ausführungen sind -- da für Leser ohne Vorkenntnisse geschrieben -- insgesamt in sich schlüssig und gut dazu geeignet, ein Gefühl für Zusammenhänge zu vermitteln und zu begreifen, um was es eigentlich bei der ganzen Sache geht. Viele Fragen im Text stoßen Denkprozesse an, die Grafiken vermitteln ein Gefühl für betriebswirtschaftliche Größen und die Praxistipps sensibilisieren für das Erkennen von Möglichkeiten und Fallstricken. Die über 220 Seiten dieses Buches sind lesefreundlich verfasst und klar strukturiert und die praktischen Hilfen (Checklisten) geben dem Leser eine durchaus umsetzungsfähige Orientierungshilfe zur Gestaltung der Unternehmenssteuerung an die Hand. --Horst-Joachim Hoffmann

Aus der Amazon.de-Redaktion

Alles ist irgendwie ein Projekt -- ob Banküberfall, Hausbau oder Urlaubsreise. Zunächst stehen Idee und Konzeption im Vordergrund, daraufhin die Umsetzung. Mal gelingt es besser, mal schlechter. Und überall, wo es um die Abfolge von Handlungen geht, werden die betroffenen Akteure zu Managern. Kein Wunder, dass die ganze Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten schließlich Projektmanagement genannt wird. So etwa beginnt das vorliegende Buch, das man getrost als Einstiegsratgeber bezeichnen kann. Für den geübten Mitarbeiter im Unternehmen klingen derlei Allgemeinplätze natürlich wie die Erklärung des Abseits für einen Fußballprofi. Viel zu banal eben.

Das Problem ist nur: das Buch bleibt auch für den Rest vielfach auf dem Niveau von Erstlesealter. Es wirkt wie ein Skript für einen Grundkurs in der Volkshochschule. Und deshalb muss man nur die richtige Brille aufsetzen, um von diesen Erläuterungen zu profitieren. Also Anfänger, aufgepasst! Zum Inhalt: Es beginnt mit der Projektvorbereitung nach dem Motto "Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg". Dabei empfehlen die Autoren, die Ausgangsprobleme ziemlich genau unter die Lupe zu nehmen. Nur dann wird offenkundig, wohin die Reise gehen soll.

Die Risiken, die mit dem Projekt verbunden sind, sollte man günstigerweise vorher abschätzen. Das erspart Ärger und Geld. Wenngleich es "natürlich auch unvorhersehbare, unglückliche Zufälle gibt, gegen die kein Kraut gewachsen ist". Schön zu wissen. Nach der Projektgrobplanung, wo wir wichtige Eckpunkte setzen, fällt der Startschuss, natürlich mit einem Kick-off-Meeting. Dieses wird wie folgt erklärt: "Man könnte es auch schlicht Projekteinführungsveranstaltung nennen. Aber wie sonst im Showgeschäft muss man auch im Projektbusiness kreativ sein. Da genügt das einfache Wort Einführungsveranstaltung nicht mehr, sondern man greift zu einer knackiger klingenden Vokabel." Schlichtweg knackig, in der Tat!

Wichtig auch, dass ein Projekt irgendwann abgeschlossen ist. Dann darf auch mal gefeiert werden, "beispielsweise mit einem Projektabschlussessen und/oder einer Abschlussfete". Denn schon steht das nächste Projekt vor der Tür. Schnell noch ein paar Synergieeffekte genutzt, und der Kreislauf des Ewigen kann wieder von vorne beginnen. Wir wollen nicht restlos den Stab über den Autoren brechen. Für Einsteiger ist die klare Gliederung und Strukturierung des Themas natürlich hilfreich. Und schließlich fängt jeder einmal klein an. Peter Felixberger

Aus der Amazon.de-Redaktion

Das Arbeiten mit Kennzahlen ist eine weit verbreitete Praxis der Unternehmensführung. Doch in sehr vielen Fällen werden nur harte Fakten aus der Vergangenheit betrachtet. Strategien, Visionen und deren Umsetzung finden wenn überhaupt, dann lediglich begrenzt Eingang in das Berichtswesen und so genannte "soft facts" (weiche Fakten) wie Mitarbeiter- oder Kundenzufriedenheit werden traditionell nur schwer oder gar nicht berücksichtigt. Eine differenziertere Möglichkeit bietet das Verfahren der "Balanced Scorecard", das Anfang der 90er-Jahre an der Harvard Business School entwickelt wurde und die Integration und Kontrolle von Strategien und Zielen sowie auch die Einbindung schwer messbarer soft facts beinhaltet. Informationen zu diesem Thema, so Autor Hans-Jürgen Probst, seien häufig von Fachleuten für Fachleute verfasst. Seine Intention ist es, Einstiegsbarrieren zu diesem Verfahren zu mindern.

Dicht an der Praxis wählt Probst deshalb den Weg über einen Einstieg in die Welt der Betriebswirtschaftslehre und einer Beschreibung ihrer gängigen Instrumente. Nachvollziehbare Beispiele machen es so auch Nicht-Profis einfach, Zusammenhänge des betrieblichen Schaffens zu durchschauen und das Wesen von betriebswirtschaftlicher Kennzahlen zu begreifen. Doch im Rahmen dieses sicherlich durchdachten Buchaufbaus kratzt Probst häufig etwas zu oberflächlich am eigentlichen Thema der Balanced Scorecard. Zudem hinterlässt der ab und zu auftauchende Tipp, doch mal ins Internet zu schauen, eher Frustration denn Abbau geweckter Neugier.

Dennoch: Die betriebswirtschaftlichen Ausführungen sind -- da für Leser ohne Vorkenntnisse geschrieben -- insgesamt in sich schlüssig und gut dazu geeignet, ein Gefühl für Zusammenhänge zu vermitteln und zu begreifen, um was es eigentlich bei der ganzen Sache geht. Viele Fragen im Text stoßen Denkprozesse an, die Grafiken vermitteln ein Gefühl für betriebswirtschaftliche Größen und die Praxistipps sensibilisieren für das Erkennen von Möglichkeiten und Fallstricken. Die über 220 Seiten dieses Buches sind lesefreundlich verfasst und klar strukturiert und die praktischen Hilfen (Checklisten) geben dem Leser eine durchaus umsetzungsfähige Orientierungshilfe zur Gestaltung der Unternehmenssteuerung an die Hand. --Horst-Joachim Hoffmann

Produktbeschreibung

Richtig anwenden und interpretieren
Erscheinungsjahr: 2012
Abmessungen: 210 mm x 148 mm
Von Probst, Hans-Jürgen